В сроки доставим товары из Америки. Amazon и eBay Украина. Товары из США.
Выставим счет в течении 15 мин и подарим 10$ на доставку

ШАГ #1

Скидываете нам ссылки на нужные товары

ШАГ #2

Получаете полный расчет стоимости заказа с доставкой

ШАГ #3

Оплачиваете счет удобным для Вас способом

ШАГ #4

Через 2-4 недели получаете заказ Новой почтой

Кратко

Как покупать на Ebay и Amazon в Украине

  • 1. Выбираем товары
    1. Выбираем товары

    На eBay, Amazon или в любом зарубежном интернет-магазине

  • 2. Оформляем заказ
    2. Оформляем заказ

    Нажимаем кнопку "Сделать быстрый заказ" и заполняем необходимые поля

  • 3. Получаем расчет стоимости заказа
    3. Получаем расчет стоимости заказа

    В течении 1-2 часов часов наши менеджеры выставят счет с итоговой стоимостью заказа

  • 4. Оплачиваем заказ
    4. Оплачиваем заказ

    Пополняем свой Кошелек любым доступным способом и оплачиваем выставленный счет

  • 5. Следим за статусом
    5. Следим за статусом

    После того как Ваш заказ будет выкуплен, вы будете получать уведомления по email и SMS о движении вашей посылки

  • 6. Получаем заказ
    6. Получаем заказ

    После поступления заказа в Украину, он будет отправлен Вам курьером или "Новой почтой"

Как сделать заказ в интернет-магазине?
  • 1Авторизуйтесь на сайте (введите свой логин и пароль)
  • 2Нажмите на кнопку «Создать новый заказ». На появившейся странице заполните необходимые поля:
    • Название магазина (например amazon.com). Учтите, что вы не можете объединить в один заказ товары из разных сайтов. Один заказ = один магазин!
    • Комментарий ко всему заказу (если есть какие-то пожелания или уточнения, напишите о них тут)
    • Ссылка на товар (из своего браузера скопируйте полный адрес станицы, на которой размещен нужный вам товар, например https://www.amazon.com/Kindle-Paperwhite-Touch-light/dp/B007OZNZG0/ref=sr_tr_sr_1?ie=UTF8&qid=1355290756)
      Если товаров несколько, то нужно указать все ссылки (для каждого товара отдельно)
    • Комментарий (уточнения по товару, например конкретный цвет, размер или модель)
    • Количество (сколько единиц этого товара вы хотите заказать)
    • Стоимость (укажите стоимость этого товара, указанную на сайте)
    • Если вы хотите заказать более трех позиций с этого магазина, воспользуйтесь кнопкой «Добавить еще 10 позиций из этого магазина». Система откроет больше полей для заполнения.
    • Далее нужно выбрать страну, в которой находится магазин. Если вы не уверены, то выбирайте страну, соответствующую валюте в которой показаны цены на сайте.
    • Укажите Стоимость доставки внутри страны продавца (магазина). Эта информация размещена на странице с товаром или на отдельной соответствующей странице сайта, или на странице подтверждения заказа (для этого попробуйте добавить нужные товары в корзину магазина, нажать Checkout и следовать дальнейшим инструкциям).
      Если вы не уверены в правильности этой информации, оставьте поле пустым. Мы с радостью сделаем это за вас
    • Введите ориентировочный вес товаров. Прикиньте сколько полных килограмм весят все товары из этого заказа и введите эту сумму. Не волнуйтесь, если вес будет не совпадать, мы обязательно сделаем перерасчет по факту взвешивания вашей посылки на складе.
    • Введите адрес доставки для этого заказа
    • Укажите способ доставки, при необходимости выберете галочкой дополнительные услуги
  • 3Далее вы увидите расчет, который система сделала автоматически на основании введенных вами данных и наших тарифов. Если введенные вами данные, окажутся не точными, мы сделаем перерасчет
  • 4Прочитайте Условия пользования сервисом и подтвердите свое согласие установкой галочки. Подтверждая этот заказ, вы автоматически соглашаетесь со всеми перечисленными Условиями.
  • 5Воспользуйтесь кнопкой «Отправить менеджерам на проверку», чтобы отправить нам свой заказ. После того, как мы проверим наличие товаров и правильность введенных данных, вам будет выставлен счет с указанием окончательной суммы заказа. Вы сможете увидеть его во вкладке Мои заказы/Активные заказы/Неоплаченные. О выставленном счете вы также получите уведомление на email со всеми деталями заказа. Для того, чтобы оплатить заказ, нажмите кнопку «Оплатить» возле появившегося заказа в личном кабинете (Мои заказы/Активные заказы/Неоплаченные). Необходимая сумма будет списана с вашего баланса и заказ перейдет к нашим специалистам для выкупа товаров. Только с этого момента ваш заказ будет подтвержденным. Если суммы на балансе недостаточно, система предложит вам пополнить баланс
  • 6Если суммы на вашем балансе достаточно для оплаты данного заказа, вы также увидите кнопку «Подтвердить заказ». Ее можете использовать, если вы уверены в правильности заполнения полей, либо не хотите ждать пока менеджеры обработают ваш заказ. В случае Подтверждения заказа, он напрямую попадает к специалисту для выкупа товаров, поэтому вы сэкономите много времени. После нажатия этой кнопки, сумма с вашего баланса спишется мгновенно. Если при создании заказа были допущены какие-то ошибки, то специалист исправит их и вам будет сделан перерасчет по факту произведенных затрат. Выбирая этот способ подтверждения заказа, вы соглашаетесь с тем, что ваш баланс может быть изменен без вашего уведомления! (но только в рамках фактических расходов на заказ и согласно тарифам Big-Basket
  • 7С момента оплаты вашего заказа, он будет отображаться в Оплаченных (Мои заказы/Активные заказы). Там же вы можете видеть текущий статус вашего заказа. Обо всех изменениях статуса, вы будете получать уведомление на email.
Как сделать заказ с сайта eBay?
  • Нижеприведенная инструкция относится только для товаров eBay по фиксированной цене (Buy it now, Купить сейчас). О том как участвовать в торгах на аукционе читайте отдельную инструкцию.

    Вы можете сделать заказ с eBay точно также как и заказ с обычного интернет-магазина.

    Помимо этого, вы можете воспользоваться нашим руссифицированным каталогом eBay и сделать заказ с его помощью.

    1. 1Для этого откройте каталог на главной странице сайта и выберете нужный вам товар. При необходимости используйте поиск каталога, введя нужный поисковой запрос (например «iPad 4»).
    2. 2Добавляйте нужные товары в корзину, которая будет отображаться в правом верхнем углу экрана.
    3. 3Нажмите на корзину с товарами. Вы окажитесь на странице с добавленными товарами. Для создания заказа заполните необходимые поля. Дальнейшие шаги точно такие-же как и при создании заказа в интернет-магазине.
Как участвовать в торгах на аукционе eBay?
    1. 1Выберете лот через наш каталог eBay (для участия в торгах подходят все товары с пометкой “Аукцион” или кнопкой “Участвовать в торгах”) либо введите ссылку на товар с сайта eBay.com (для этого нажмите на кнопку «Новый аукцион» во вкладке Мои заказы/Аукционы).
    2. 2Укажите размер ставки для этого лота. Учтите, что помимо этой суммы, в случае выигрыша, вам нужно будет оплатить все расходы связанные с покупкой и доставкой данного товара (согласно тарифам Big-Basket). Учтите, что размер ставки не может превышать остаток на вашем балансе. Если средств на балансе недостаточно, его необходимо пополнить.
    3. 3После нажатия кнопки «Принять участие в аукционе» ваша заявка подтверждена.
    4. 4Если вы хотите изменить размер ставки или отказаться от участия в торгах, вы можете сделать это во вкладке Мои заказы/Аукционы/Текущие аукционы.
    5. 5В случае победы или проигрыша на аукционе, вам придет соответствующее уведомление на email.
    6. 6В случае выигрыша лота, с вашего баланса будет списана сумма за весь заказ (включая все расходы на его доставку).
    7. 7С момента оплаты вашего заказа, он будет отображаться в Оплаченных (Мои заказы/Активные заказы). Там же вы можете видеть текущий статус вашего заказа. Обо всех изменениях статуса, вы будете получать уведомление на email.
Как оплачивать (подтверждать) заказы?
  • Учтите, что простого пополнения баланса недостаточно для оплаты и подтверждения заказа! Мы не можем знать с какой целью вы пополнили баланс. Заказ считается оплаченным только тогда, когда вы его подтвердили и с вашего баланса списана соответствующая сумма.

    Ваш заказ считается оплаченным и подтвержденным в одном из следующих случаев:

    1. 1Если при создании заказа вы нажали на кнопку «Отправить менеджерам на проверку», то ваш заказ будет считаться подтвержденным и оплаченным, только в случае нажатия на кнопку «Оплатить» (которая появится во вкладке Мои заказы/Активные заказы/Неоплаченные после выставления вам счета).
      До тех пор, пока вы не оплатите заказ с помощью этой кнопки, он будет не подтвержден!
    2. 2Если при создании заказа вы нажали на кнопку «Подтвердить заказ», то оплата происходит мгновенно (сумма сразу списывается с вашего баланса).
    3. 3При участии в торгах на аукционе eBay, оплата за заказ происходит только в случае выигрыша вами лота (ничего делать не нужно, мы сами спишем необходимую сумму со счета)
Как пополнить свой баланс?
    1. 1Для того чтобы пополнить свой баланс, откройте вкладку Кошелек и выберете наиболее подходящую форму оплаты. Следуйте дальнейшим инструкциям.
    2. 2При заполнении поля «Сумма оплаты» введите сумму в той валюте, которой хотите пополнить свой баланс. Если сам платеж осуществлялся в гривнах, то отметьте галочкой соответствующую опцию и введите также сумму пополнения в гривнах (для идентификации вашего платежа). По желанию, вы можете прикрепить квитанцию платежа.
    3. 3Далее ваш платеж отправляется нашим сотрудникам для авторизации. После подтверждения, ваш баланс будет пополнен. В случае пополнения баланса on-line с помощью карт Visa и MasterCard, средства на счет зачисляются мгновенно.
    4. 4Учтите, что простого пополнения баланса недостаточно для оплаты и подтверждения заказа! Мы не можем знать с какой целью вы пополнили баланс. Заказ считается оплаченным только тогда, когда вы его подтвердили и с вашего баланса списана соответствующая сумма (см. пункт выше)
Как отслеживать статус своего заказа?
  • 1

    С момента оплаты вашего заказа, он будет отображаться в Оплаченных (Мои заказы/Активные заказы). Там же вы можете видеть текущий статус вашего заказа. Обо всех изменениях статуса, вы будете получать уведомление на email

Как пользоваться услугой «Мой почтовый ящик»?
    1. 1Для пользования услугой вам необходимо ее активировать. Во вкладке «Мой почтовый ящик» система попросит вас выслать скан-копию вашего паспорта. Это необходимо во избежание мошенничества по использованию чужих кредитных карт. Компания Big-Basket обязуется сохранять конфиденциальность полученной информации и не использовать эти данные в других целях.
    2. 2После того, как наши сотрудники рассмотрят вашу заявку, вы получите доступ к функционалу «Моего почтового ящика». Для начала советуем ознакомиться с информацией «Мои адреса и тарифы».
    3. 3Теперь, получив свой собственный адрес за рубежом, вы можете отправлять туда свои заказы. Для их отправки в Украину, не требуется делать дополнительных запросов. Все пришедшие на склады посылки отправляются автоматически каждую неделю
    4. 4Для того, чтобы отслеживать статус своих посылок и получать другую необходимую информацию, вам нужно добавлять отправленные посылки в систему. Для этого перейдите на страницу «Добавить новые посылки» и заполните необходимые поля.
    5. 5Теперь вы можете отслеживать статус ваших посылок. Обо всех изменениях статуса, вы будете получать уведомление на email. Когда посылки прибудут на склад в Киев, они будут взвешаны и с вашего баланса спишется соответствующая сумма (согласно тарифам). Если суммы на балансе будет недостаточно, то он “уйдет в минус” и доставка ваших посылок будет приостановлена до момента оплаты. Поэтому, рекомендуем вам заранее пополнять свой баланс.
Как восстановить пароль?
  • 1

    Если вы забыли свой пароль, воспользуйтесь механизмом его восстановления. Для этого нажмите на кнопку "Вход" в правом верхнем углу сайта. В появившемся окнке нажмите "Забыли пароль". Далее вам нужно ввести адрес электронной почты, который использовался при регистрации аккаунта. Нажмите "Восстановить". На указанный адрес прийдет ссылка для восстановления пароля.

  • 2

    Если пароль восстановить не удалось, попробуйте очистить кэш в браузере или попробовать операцию с другого браузера/компютера. Если и это не поможет, оставьте запрос на восстановление пароля нашим менеджерам через страницу сайта "Контакты".

Как снять (вывести) деньги с баланса Big-Basket?
  • 1

    Для того, чтобы вывести средства со своего баланса, вам необходимо авторизоваться в системе (войти в личный кабинет). Откройте вкладку "Кошелек" и выберите "Вывод средств". Подвтердите на счет какого банка вы хотите вывести средства (Приват-банк, любой другой украинский банк, денежные переводы Privat Money). Далее вам нужно указать реквизиты своего счета, а также сумму вывода. Подвтердив заявку, ожидайте возврата средств в течении одного рабочего дня.

Другие видео-уроки

Как сделать заказ в каталоге ebay и Amazon
Как участвовать в торгах на аукционе ebay
Как сделать заказ в интернет магазине
Как пользоваться услугой Мой почтовый ящик

Способы оплаты

warning